ในโลกของระบบสาธารณสุข ข้อมูลผู้ป่วยไม่ใช่เพียงไฟล์ดิจิทัล แต่คือความต่อเนื่องของการรักษา ความเชื่อมั่นของผู้รับบริการ และความรับผิดชอบตามกฎหมาย การออกแบบระบบสำรองข้อมูลจึงไม่ใช่เพียงเรื่องของ “พื้นที่จัดเก็บ” แต่เป็นเรื่องของ ความมั่นคง ความพร้อมใช้งาน และการวางแผนระยะยาว

Asia International Hospital คือหนึ่งในโรงพยาบาลของประเทศไทยที่ตัดสินใจทบทวนโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล เพื่อให้สอดคล้องกับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ข้อกำหนดด้านกฎหมายอย่าง PDPA และความคาดหวังด้านความปลอดภัยในยุคปัจจุบัน
เมื่อระบบสำรองข้อมูลเดิมเริ่มไม่ตอบโจทย์
เช่นเดียวกับหลายองค์กรด้าน Healthcare ระบบสำรองข้อมูลแบบเดิมถูกออกแบบมาในช่วงเวลาที่ข้อมูลยังไม่เติบโตในระดับปัจจุบัน การพึ่งพาฮาร์ดแวร์ภายในองค์กรและการสำรองข้อมูลไว้เพียงสถานที่เดียว ทำให้เกิดความเสี่ยงทั้งด้านความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน และความต่อเนื่องของระบบ เมื่อปริมาณข้อมูลเพิ่มขึ้น ค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนในการดูแลระบบก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของโรงพยาบาล ที่ไม่สามารถยอมรับ Downtime หรือการสูญหายของข้อมูลได้
“ Wasabi’s pricing model helped us deploy an enterprise-grade offsite backup solution without unpredictable costs.”
— Mr. Somboon Meejaisong, Assistant Director of Information Technology
คำกล่าวนี้สะท้อนมุมมองของทีม IT ที่ไม่ได้มองเพียงเรื่องเทคโนโลยี แต่ให้ความสำคัญกับ เสถียรภาพด้านงบประมาณ และการวางแผนระยะยาวขององค์กร

แนวคิดใหม่ของการสำรองข้อมูลในโรงพยาบาล
แทนที่จะมองการสำรองข้อมูลเป็นเพียงระบบป้องกันความเสียหาย Asia International Hospital เลือกมอง Cloud Backup เป็น ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ด้าน Data Protection การมี Off-site Backup ช่วยลดความเสี่ยงจากเหตุไม่คาดคิด เช่น ภัยพิบัติ หรือความเสียหายของระบบภายใน และช่วยให้ข้อมูลผู้ป่วยยังคงสามารถกู้คืนได้เมื่อจำเป็น ในขณะเดียวกัน แนวคิด Immutable Data ยังช่วยเสริมความมั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกแก้ไขย้อนหลัง และสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎหมายอย่าง PDPA ได้อย่างชัดเจน
“ Wasabi gives us the reliability and confidence we need for PDPA-compliant backups.”
— Mr. Somboon Meejaisong, Assistant Director of Information Technology
เมื่อระบบสำรองข้อมูลมีความชัดเจนและเชื่อถือได้ ทีม IT จึงสามารถโฟกัสกับการพัฒนาและสนับสนุนภารกิจหลักของโรงพยาบาลได้อย่างเต็มที่

บทบาทของ QuickServ ในการวางโครงสร้างระบบ
QuickServ ทำหน้าที่เป็น ที่ปรึกษาด้านโครงสร้างพื้นฐาน IT โดยเน้นการออกแบบระบบให้สอดคล้องกับการทำงานจริงของโรงพยาบาล ไม่ใช่การเปลี่ยนระบบทั้งหมดในคราวเดียว แต่เป็นการต่อยอดจากระบบเดิมไปสู่ Cloud อย่างเป็นขั้นตอน แนวทางนี้ช่วยให้องค์กรสามารถเปลี่ยนผ่านได้อย่างมั่นใจ ลดความเสี่ยง และไม่กระทบต่อการให้บริการผู้ป่วย โดยโซลูชัน Cloud Backup ที่นำมาใช้ช่วยให้โรงพยาบาลสามารถ
• ลดการพึ่งพาฮาร์ดแวร์ภายในองค์กร
• เพิ่มความยืดหยุ่นในการจัดการข้อมูล
• รองรับการจัดเก็บข้อมูลทั้งระยะสั้นและระยะยาว
• วางรากฐานด้าน Data Compliance อย่างเป็นระบบ
ผลลัพธ์ที่ได้จากการเปลี่ยนผ่าน
หลังจากปรับโครงสร้างระบบสำรองข้อมูล โรงพยาบาลมีความชัดเจนมากขึ้นทั้งในด้านความปลอดภัยและการบริหารจัดการ
• โครงสร้างข้อมูลมีความทนทานและยืดหยุ่นกว่าเดิม
• ลดความเสี่ยงจากการพึ่งพาระบบในสถานที่เดียว
• การจัดเก็บข้อมูลเป็นไปตามแนวทางของ PDPA
• ทีม IT บริหารระบบได้ง่ายขึ้น และสามารถวางแผนอนาคตได้ชัดเจน
การสำรองข้อมูลจึงไม่ใช่ภาระด้านเทคนิคอีกต่อไป แต่กลายเป็น ส่วนหนึ่งของการบริหารองค์กรอย่างยั่งยืน
มุมมองสำหรับองค์กร Healthcare
กรณีของ Asia International Hospital แสดงให้เห็นว่า การลงทุนด้าน Cloud Backup ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของเทคโนโลยี แต่เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อความมั่นคงในระยะยาว องค์กรที่เริ่มวางรากฐานด้าน Data Protection ตั้งแต่วันนี้ ย่อมมีความพร้อมมากกว่าในการรับมือกับการเติบโตของข้อมูล กฎระเบียบ และความคาดหวังของผู้รับบริการในอนาคต

QuickServ กับบทบาทที่มากกว่าผู้ให้บริการ
QuickServ เชื่อว่าระบบ IT ที่ดีไม่ควรเป็นภาระขององค์กร แต่ควรทำงานอย่าง มั่นคง เสถียร และเชื่อถือได้อยู่เบื้องหลัง เพื่อให้องค์กรสามารถโฟกัสกับภารกิจหลักได้อย่างเต็มที่ เราไม่เพียงนำเสนอเทคโนโลยี แต่ทำงานในบทบาทของ ที่ปรึกษาและผู้ออกแบบโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ช่วยองค์กร Healthcare มองภาพรวมของข้อมูล ความเสี่ยง และการเติบโตในระยะยาว ตั้งแต่ Data Backup, Data Retention ไปจนถึง Disaster Recovery แนวทางของ QuickServ คือการออกแบบโซลูชันที่
• ใช้งานได้จริงในบริบทขององค์กรไทย
• สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎหมายและมาตรฐาน
• ลดความซับซ้อนในการดูแลระบบ
• และควบคุมต้นทุนได้ในระยะยาว
เพราะสำหรับ QuickServ ระบบ IT ที่ดี คือระบบที่องค์กรไม่ต้องกังวลในวันที่เกิดเหตุไม่คาดคิด และมั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญจะยังคงปลอดภัย พร้อมใช้งาน และกู้คืนได้เสมอ ติดต่อ QuickServ [email protected] เพื่อเริ่มต้นวางรากฐานด้าน Data Protection และ Cloud Infrastructure อย่างมั่นใจและยั่งยืน
ที่มา: https://wasabi.com/resources/case-studies/asia-international-hospital
• สนใจสั่งซื้อ Wasabi Cloud Storage คลิกที่นี่