การใช้จ่ายด้าน IT ทั่วโลกในปี 2022 สูงกว่าค่าใช้จ่ายในยุคก่อนการแพร่ระบาด

การคาดการณ์ล่าสุดของ Gartner เผยว่าการบริการให้คำปรึกษาและการให้บริการด้านการจัดการไอทีจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อย

การใช้จ่ายด้านไอทีจะสูงถึง 4.5 ล้านล้านเหรียญดอลลาร์สหรัฐในปี 2022 ซึ่งนับเป็นการเพิ่มขึ้นถึง 5.1 เปอร์เซนต์ มากกว่าปี 2021 และยังสูงกว่าก่อนการเกิดโรคระบาด ตามที่ Gartner ได้กล่าว

ที่ 1.3 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ การบริการด้านให้คำปรึกษาและการให้บริการด้านการจัดการได้ขึ้นมาเป็นอันดับ 2 ของการเติบโตในด้านการใช้จ่ายสูงสุดในปี 2022 ซึ่งเพิ่มขึ้นมา 7.9 % จากปี 2021 นอกจากนี้ค่าใช้จ่ายของการให้คำปรึกษาในด้านธุรกิจและเทคโนโลยียังได้ถูกกำหนดให้เพิ่มอีก 10 % ในปี 2022

ถึงแม้ว่าจะยังมีความเสี่ยงจากตัวแปรโอไมครอน ความเจริญรุ่งเรืองของตลาดดิจิทัลและการฟื้นฟูทางเศรษฐกิจยืนยันจะเพิ่มการลงทุนในเทคโนโลยี ตามที่ Gartner กล่าว

“ปี 2022 จะเป็นปีของผลตอบแทนในอนาคตสำหรับ CIO” กล่าวโดย John-David Lovelock รองประธานฝ่ายวิจัยของ Gartner

“ตอนนี้พวกเขาอยู่ในจุดที่จะเคลื่อนก้าวผ่านจุดสำคัญของโครงการระยะสั้นของสองปีที่ผ่านมาและจะไปให้ความสนใจที่ระยะยาวมากขึ้น ในขณะเดียวกันช่องว่างทางทักษะของพนักงาน อัตราการเฟ้อของค่าแรงและสงครามการแย่งชิง ผู้ที่มีความสามารถจะผลักดันให้ CIO หันไปพึ่งบริษัทที่มีการให้บริการให้คำปรึกษาและการให้บริการด้านการจัดการเพื่อจะทำให้กลยุทธ์ทางดิจิทัลของพวกเขาบรรลุเป้าหมาย”

ภายในปี 2025 Gartner ได้คาดการณ์ไว้ว่าหลายองค์กรจะเริ่มใช้บริการให้คำปรึกษาจากที่ปรึกษาภายนอก เพื่อช่วยลดช่องว่างระหว่างความทะเยอทะยานทางธุรกิจดิจิทัลและความสามารถด้านไอทีที่มีอยู่ ซึ่งตลาดระบบคลาวด์คือตัวอย่างที่เห็นได้ชัด

เป็นครั้งแรกในปี 2020 ที่ตลาดคลาวด์ใช้ซอฟต์แวร์ระดับองค์กรเอาชนะตลาดที่ไม่ใช่คลาวด์ ซึ่งส่วนหนึ่งนั้นมาจากการระบาดของโควิด 19

ในขณะที่องค์กรต่างๆ ได้เปลี่ยนซอฟต์แวร์ให้เป็นการบริการ (SaaS) เพี่อรักษาความยืดหยุ่นและความคล่องตัวไว้ให้คงที่ ระบบคลาวด์จึงนับเป็นตัวการสำคัญถึง 11% ของการเติบโตในการใช้จ่ายด้านซอฟแวร์ระดับองค์กรในปี 2022

นอกจากนี้ Gartner ยังได้คาดการณ์ว่า ตลาดคลาวด์จะใหญ่ขึ้นเป็น 2 เท่าของตลาดที่ไม่ใช่คลาวด์ภายในปี 2025

ที่มา: https://bit.ly/3otFrye