Dell เปิดตัวข้อเสนอการรักษาความปลอดภัยปลายทางและคุณสมบัติใหม่ใน ProSupport Suite สำหรับ PCs

ความสามารถของ ProSupport Suite ใหม่สำหรับพีซีพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าในวันที่ 19 ตุลาคม 2021 และ Advanced Secure Component Verification พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

Dell ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับ ProSupport Suite สำหรับพีซี และได้เสนอการรักษาความปลอดภัยปลายทางใหม่ที่ปรับปรุงให้เข้ากับกลุ่มผลิตภัณฑ์พีซีเชิงพาณิชย์มากยิ่งขึ้น

ProSupport Suite สำหรับพีซีช่วยให้ทีมไอทีสามารถปรับแต่งและทำให้วิธีจัดการอุปกรณ์ของพนักงานเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งในอนาคตมันจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากบริษัทต่างๆยังคงต้องลงทุนอีกเยอะในการจัดการกับการทำงานจากระยะไกล

การอัปเดตของ Dell รวมถึงการจัดการแค็ตตาล็อกและความสามารถในการปรับใช้ใหม่ ในขณะเดียวกันก็ยังช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายไอทีสามารถอัปเดต BIOS ไดรเวอร์, เฟิร์มแวร์และแอปพลิเคชันของ Dell ได้โดยอัตโนมัติและจากระยะไกล อีกทั้งทีมไอทียังสามารถกำหนดวิธีการจัดกลุ่มการอัปเดตได้อีกด้วย

เครื่องมือใหม่นี้ยังช่วยให้ทีมไอทีมีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่สามารถดูกลุ่มพีซีของ Dell ทั้งหมดและสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์, ประสบการณ์การใช้งาน และคะแนนความปลอดภัยได้ ยิ่งไปกว่านั้น เดลล์จะนำเสนอซอฟต์แวร์สนับสนุนบริการที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เพื่อให้คำแนะนำตามแนวโน้มประสิทธิภาพ

ความสามารถของ ProSupport Suite ใหม่สำหรับพีซีจะพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าภายในวันที่ 19 ตุลาคม และ Advanced Secure Component Verification ที่พร้อมให้บริการแล้วสำหรับลูกค้ารัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกา ส่วน Intel ME Verification และ Dell Trusted Device SIEM Integration พร้อมให้ใช้งานสำหรับลูกค้าทั้งหมดในอเมริกาเหนือ ยุโรป และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก-ญี่ปุ่น

Doug Schmitt ประธานฝ่ายบริการของ เดดล์ เทคโนโลยีกล่าวว่าบริษัทให้ความสำคัญกับการอัปเดตนี้เป็นอย่างมาก เนื่องจากการดำเนินงานด้านไอทีมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับปริมาณข้อมูลและโอกาสที่ขอบ

"แนวทางของเราในการให้บริการด้านไอทีสร้างขึ้นจากรากฐานที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับตัวได้และสามารถทำงานได้ตลอดเวลา โดยคำนึงถึงความเป็นจริงในปัจจุบันและความต้องการของลูกค้าในอนาคตด้วย" Schmitt กล่าว

"สุดท้ายแล้ว ความสามารถใหม่คือการช่วยให้ผู้นำด้านไอทีมองเห็นอนาคตและก้าวหน้า ในขณะที่ให้พนักงานทั่วโลกสามารถทำงานร่วมกันและสร้างสรรค์นวัตกรรมต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงัก"

บริษัทยังได้เปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยของ Dell Trusted Devices เพื่อปกป้องพีซีเชิงพาณิชย์ตลอดจนห่วงโซ่อุปทานและวงจรชีวิตของอุปกรณ์ทั้งหมด

"ชุดโซลูชั่นการรักษาความปลอดภัยระบบปฏิบัติการ (OS) ที่ครอบคลุมทั้งด้านบนและด้านล่างนี้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลอัจฉริยะและช่วยให้ธุรกิจสามารถป้องกัน ตรวจจับ และตอบสนองต่อภัยคุกคามด้วยเวลาเฉลี่ยในการตรวจจับ (MTTD) และเวลาเฉลี่ยที่ได้รับการปรับปรุง ความละเอียด (MTTR) ของปัญหา" เดลล์ อธิบาย

เดลล์กำลังเพิ่ม Advanced Secure Component Verification สำหรับพีซีที่ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าพีซีของเดลล์และส่วนประกอบหลักจะมาถึงตามที่สั่งและสร้างขึ้นภายในกำหนด นอกจากนั้น การตรวจสอบ Intel Management Engine จะทำการตรวจสอบเฟิร์มแวร์ระบบที่สำคัญและค้นหาหลักฐานการปลอมแปลง รวมถึงกำหนดเป้าหมายกระบวนการบูตต่างๆ

ทีมไอทีจะเห็นการเปลี่ยนแปลงและเหตุการณ์ความปลอดภัยที่เกิดขึ้นของระบบ

ที่มา: https://bit.ly/3rLf5IT