การประชุมขององค์กรในปัจจุบันไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะภายในห้องประชุมอีกต่อไป แต่ต้องเชื่อมต่อพนักงานในสำนักงาน ผู้บริหาร พนักงานที่ทำงานจากระยะไกล ลูกค้า และพาร์ตเนอร์ให้สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น การมีเพียงกล้อง Conference และหน้าจอหนึ่งเครื่องจึงอาจไม่เพียงพอ ห้องประชุมที่ดีควรได้รับการออกแบบให้เหมาะกับขนาดห้อง จำนวนผู้ใช้งาน รูปแบบการประชุม ระบบเสียงและภาพ Platform ที่ใช้งาน รวมถึง Network และระบบไฟฟ้า
QuickServ ได้นำอุปกรณ์ในกลุ่ม Audio & Visual จาก Logitech, HP Poly, MAXHUB และ LG มาต่อยอดเป็น Solution สำหรับห้องประชุมและพื้นที่ Collaboration ขององค์กร ตั้งแต่ห้องประชุมขนาดเล็ก ไปจนถึง Boardroom, Training Room, Interactive Workspace และ Digital Signage
เมื่อองค์กรต้องการสร้างห้องประชุมสำหรับ Hybrid Meeting สิ่งที่ควรพิจารณาไม่ได้มีเฉพาะความละเอียดของกล้องหรือขนาดของหน้าจอ แต่ต้องมองระบบทั้งหมดร่วมกัน

ตัวอย่างเช่น ห้องประชุมขนาดเล็กอาจต้องการระบบที่พนักงานสามารถนำ Notebook มาเสียบแล้วเริ่มประชุมได้ทันที ขณะที่ห้องประชุมขนาดใหญ่จำเป็นต้องพิจารณาระยะของกล้อง ตำแหน่งไมโครโฟน ระบบเสียง จำนวนหน้าจอ รูปแบบโต๊ะ รวมถึง Network ภายในห้อง
นอกจากนี้ หากองค์กรมีห้องประชุมหลายห้องหรือหลายสาขา ฝ่าย IT ยังต้องคำนึงถึงการบริหารอุปกรณ์ การอัปเดต Firmware การตรวจสอบสถานะ และการดูแลระบบหลังติดตั้งอีกด้วย ดังนั้นการออกแบบ Meeting Room Solution จึงควรเริ่มจากการเข้าใจพื้นที่และรูปแบบการใช้งานก่อนเลือกอุปกรณ์
Logitech เป็นหนึ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่สามารถนำมาออกแบบห้องประชุมได้ตั้งแต่พื้นที่ขนาดเล็กไปจนถึงห้องประชุมขนาดใหญ่
สำหรับ Huddle Room หรือห้องประชุมขนาดเล็ก Logitech MeetUp 2 รองรับการใช้งานในรูปแบบ BYOD หรือเชื่อมต่อกับระบบห้องประชุมที่ใช้ PC ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างห้องประชุมที่ใช้งานง่าย โดยพนักงานสามารถนำ Notebook มาเชื่อมต่อและเริ่มประชุมได้โดยไม่ต้องมีระบบ AV ที่ซับซ้อน
เมื่อขยับขึ้นมาเป็นห้องประชุมขนาดกลาง Logitech Rally Bar รวมกล้อง ไมโครโฟน ลำโพง และระบบประมวลผลสำหรับ Video Conference ไว้ภายในอุปกรณ์เดียว และสามารถเพิ่มไมโครโฟนเพื่อขยายพื้นที่รับเสียงตามขนาดของห้องได้
อีกทางเลือกสำหรับพื้นที่ Collaboration คือ Logitech Rally Board 65 ที่รวมหน้าจอสัมผัสขนาด 65 นิ้ว ระบบ Video และ Audio ไว้ด้วยกัน เหมาะกับห้องประชุม พื้นที่ Project Room หรือพื้นที่ Collaboration ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการใช้งาน
สำหรับองค์กรที่ติดตั้งอุปกรณ์ Logitech หลายห้อง ยังสามารถใช้แพลตฟอร์มอย่าง Logitech Sync เพื่อช่วยตรวจสอบสถานะและจัดการอุปกรณ์จากส่วนกลางได้อีกด้วย

HP Poly เป็นอีกทางเลือกสำหรับองค์กรที่ต้องการระบบ Unified Communications ซึ่งครอบคลุมทั้งอุปกรณ์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์สำหรับห้องประชุม
กลุ่ม Poly Studio สามารถออกแบบตามขนาดพื้นที่ได้ เช่น Poly Studio V12 สำหรับ Small Room, Poly Studio V52 สำหรับ Medium Room และ Poly Studio V72 สำหรับพื้นที่ขนาดใหญ่ โดยสามารถนำไปใช้งานร่วมกับ PC-based Meeting Room หรือรูปแบบ BYOD ตาม Architecture ที่องค์กรเลือกใช้
ขณะเดียวกัน Poly ยังมี Speakerphone และ Headset สำหรับพนักงาน เช่นกลุ่ม Poly Sync, Voyager และ Blackwire ทำให้องค์กรสามารถออกแบบประสบการณ์การสื่อสารตั้งแต่โต๊ะทำงาน การทำงานจากระยะไกล ไปจนถึงห้องประชุมภายใต้แนวทางเดียวกันได้
ในด้านการบริหารอุปกรณ์ Poly Lens ยังช่วยให้ฝ่าย IT สามารถมองเห็นสถานะ ตั้งค่า และดูแลอุปกรณ์ Poly จากส่วนกลางได้ เหมาะกับองค์กรที่มี Endpoint จำนวนมาก

สำหรับองค์กรที่ไม่ได้ต้องการเพียง Video Conference แต่ต้องการให้ผู้เข้าร่วมสามารถ นำเสนอ เขียน แสดงความคิดเห็น และทำงานร่วมกันบนหน้าจอ Interactive Display จะเข้ามามีบทบาทสำคัญ
QuickServ มีผลิตภัณฑ์ MAXHUB ในกลุ่ม Interactive Flat Panel ซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับ Meeting Room, Training Room, Workshop หรือ Classroom ภายในองค์กรได้ เมื่อใช้งานร่วมกับระบบ Video Conference ที่เหมาะสม ห้องประชุมจะสามารถรองรับทั้งผู้ที่อยู่ภายในห้องและผู้เข้าร่วมจากระยะไกลได้พร้อมกัน แนวคิดนี้ช่วยเปลี่ยนหน้าจอจากอุปกรณ์สำหรับ “แสดง Presentation” ไปเป็นพื้นที่สำหรับ Interactive Collaboration ที่สามารถใช้ในการประชุม ระดมความคิด อบรม หรือทำ Workshop ได้

นอกจากห้องประชุมแล้ว Audio & Visual Solution ยังครอบคลุมไปถึงการสื่อสารภายในอาคารและพื้นที่ให้บริการลูกค้า
QuickServ มีผลิตภัณฑ์ LG ทั้งกลุ่ม Large Display และ Commercial Digital Signage ซึ่งสามารถนำไปใช้เป็น Front-of-Room Display สำหรับห้องประชุม หรือพัฒนาเป็นระบบ Digital Signage สำหรับสำนักงานใหญ่ สาขา Lobby, Showroom, Retail หรือพื้นที่ประชาสัมพันธ์ได้ Commercial Digital Signage แตกต่างจากการนำ TV ทั่วไปมาติดตั้งตรงที่ถูกออกแบบสำหรับการใช้งานเชิงธุรกิจ และสามารถเชื่อมต่อกับระบบจัดการ Content เพื่อกำหนดว่าแต่ละหน้าจอจะแสดงข้อมูลอะไรและช่วงเวลาใด จึงเหมาะกับองค์กรที่มีหน้าจอหลายจุดและต้องการบริหารเนื้อหาอย่างเป็นระบบ
แทนที่จะเริ่มจากคำถามว่า “ควรซื้อกล้องรุ่นไหน” QuickServ สามารถช่วยประเมินจากประเภทของพื้นที่และรูปแบบการใช้งานก่อน เพื่อออกแบบ Configuration ที่เหมาะสม
| Solution | รูปแบบการใช้งาน | แนวทางอุปกรณ์ |
|---|---|---|
| Huddle Room | ห้องประมาณ 2–6 คน | Logitech MeetUp 2 หรือ Poly Studio V12 + Display |
| Smart Meeting Room | ห้องประมาณ 6–12 คน | Logitech Rally Bar หรือ Poly Studio V52 + Display |
| Interactive Collaboration Room | Meeting / Workshop / Training | MAXHUB Interactive Display หรือ Rally Board 65 |
| Boardroom / Large Room | ห้องประชุมผู้บริหารหรือห้องขนาดใหญ่ | Rally System / Rally Architecture หรือ Poly Large Room Architecture |
| Digital Signage | Lobby, Office, Branch, Showroom | LG Commercial Signage + Network + Content Management |
จำนวนผู้ใช้งานในตารางเป็นแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น เนื่องจากการออกแบบจริงยังต้องพิจารณาขนาดห้อง รูปแบบโต๊ะ ระยะจากกล้อง Acoustics ตำแหน่งหน้าจอ และลักษณะการใช้งานร่วมด้วย โดยเฉพาะ Boardroom หรือห้องประชุมขนาดใหญ่ ควรออกแบบจากพื้นที่จริงมากกว่าการกำหนดอุปกรณ์แบบตายตัว
อีกส่วนที่สำคัญแต่หลายองค์กรมักมองข้ามคือ Meeting Room ในปัจจุบันกลายเป็นส่วนหนึ่งของ IT Infrastructure ไปแล้ว Video Conference ต้องพึ่งพา LAN หรือ Wi-Fi ที่มีประสิทธิภาพ ระบบอาจเกี่ยวข้องกับ Firewall, Proxy, Security Policy และ Bandwidth ขององค์กร ขณะที่อุปกรณ์ภายในห้องยังต้องมีระบบไฟฟ้าและ Power Protection ที่เหมาะสม
QuickServ มีพื้นฐานด้าน Networking, UPS, Cloud และ IT Infrastructure อยู่แล้ว จึงสามารถนำองค์ประกอบเหล่านี้มาพิจารณาร่วมกับ Audio & Visual ได้ ตัวอย่างเช่น หากองค์กรต้องการติดตั้ง Meeting Room หลายห้อง QuickServ สามารถพิจารณา Network Readiness, จุดเชื่อมต่อ LAN/Wi-Fi, ระบบไฟฟ้า และอุปกรณ์ภายในห้องไปพร้อมกัน แทนที่จะติดตั้งกล้องและหน้าจอแยกออกจากโครงสร้าง IT ขององค์กร
การติดตั้ง Meeting Room Solution สำหรับองค์กรควรมองเป็นกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ
Assess → Design → Supply → Install → Configure → Test → Support
เริ่มตั้งแต่การสำรวจจำนวนผู้ใช้งาน ขนาดและ Layout ของห้อง ระบบเสียงและแสง Platform ที่ใช้งาน เช่น Microsoft Teams, Zoom หรือระบบอื่น จากนั้นจึงเลือกกล้อง ไมโครโฟน ลำโพง หน้าจอ ระบบ Compute และอุปกรณ์ Network ที่เหมาะสม หลังติดตั้งควรมีการทดสอบทั้งภาพ เสียง การแชร์ Content และการประชุมจริง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานสามารถเข้าห้องแล้วเริ่มประชุมได้ง่ายที่สุด สำหรับองค์กรที่มีหลายห้อง การวางแนวทางบริหารอุปกรณ์ Firmware และ Lifecycle ของอุปกรณ์ตั้งแต่เริ่มต้นยังช่วยให้ฝ่าย IT ดูแลระบบในระยะยาวได้ง่ายขึ้น

การสร้างห้องประชุมยุคใหม่จึงไม่ควรเริ่มจากการเลือกกล้องหรือหน้าจอเพียงอย่างเดียว แต่ควรเริ่มจากคำถามว่า ห้องนี้มีผู้ใช้งานกี่คน ต้องการประชุมแบบไหน ใช้ Platform อะไร ต้องการ Interactive หรือไม่ และฝ่าย IT ต้องการบริหารระบบอย่างไร
QuickServ พร้อมนำผลิตภัณฑ์จาก Logitech, HP Poly, MAXHUB และ LG มาประยุกต์ใช้ร่วมกับระบบ IT Infrastructure เพื่อออกแบบ Solution ให้เหมาะกับลักษณะการใช้งานของแต่ละองค์กร ไม่ว่าจะเป็น Huddle Room, Smart Meeting Room, Boardroom, Interactive Collaboration Room หรือ Digital Signage สามารถวางแนวทางตั้งแต่การเลือกอุปกรณ์ ออกแบบ Configuration ระบบ Network และ Power ไปจนถึงการติดตั้งและทดสอบระบบก่อนใช้งานจริง หากองค์กรกำลังวางแผนสร้างห้องประชุมใหม่ ปรับปรุงห้องประชุมเดิม หรือกำลังมองหา Audio & Visual Solution สำหรับสำนักงานและสาขา สามารถปรึกษาทีมงาน QuickServ เพื่อช่วยประเมินความต้องการและออกแบบระบบให้เหมาะสมกับพื้นที่ การใช้งาน และงบประมาณ สามารถสอบถามข้อมูลและปรึกษา Solution กับ QuickServ
LINE: @quickserv
โทร. 02-496-1234
หรือ แชตบอต “น้องคิว” บนเว็บไซต์
เวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ 08:30–18:00 น.
วันเสาร์ 09:00–16:00 น.
A: Audio & Visual Solution คือระบบภาพ เสียง และการสื่อสารที่ออกแบบให้ทำงานร่วมกันภายในห้องประชุมหรือพื้นที่ Collaboration เช่น กล้อง Video Conference, Microphone, Speaker, Display, Interactive Display และระบบควบคุม เพื่อให้การประชุมทั้งแบบ On-site และ Hybrid ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
A: ห้องประชุมขนาดเล็กประมาณ 2–6 คน สามารถเลือกใช้ Video Bar หรือ Conference Camera แบบ All-in-One เช่น Logitech MeetUp 2 หรือ HP Poly Studio V12 ร่วมกับ Display เพื่อให้ติดตั้งง่ายและรองรับการประชุมผ่าน Notebook หรือระบบ Meeting Room ได้
A: ควรพิจารณาจากจำนวนผู้ใช้งาน ขนาดห้อง ระยะของกล้อง ตำแหน่งไมโครโฟน จำนวนหน้าจอ และรูปแบบโต๊ะ โดยห้องขนาดกลางอาจใช้ Logitech Rally Bar หรือ HP Poly Studio V52 ส่วนห้องขนาดใหญ่ควรออกแบบระบบตามพื้นที่จริงและสามารถเพิ่ม Microphone หรืออุปกรณ์เสริมได้ตามความเหมาะสม
A: สามารถออกแบบให้รองรับ Microsoft Teams, Zoom และ Platform อื่นได้ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และ Architecture ที่เลือกใช้งาน โดยก่อนติดตั้งควรตรวจสอบ Compatibility และ Certification ของอุปกรณ์กับ Platform ที่องค์กรใช้อยู่
A: Interactive Display สามารถใช้งานแบบ Touch Screen เขียนหรือวาดบนหน้าจอ ทำ Whiteboard และใช้สำหรับ Presentation หรือ Workshop ได้ จึงเหมาะกับ Meeting Room, Training Room และ Collaboration Space มากกว่าหน้าจอที่ใช้สำหรับแสดงภาพเพียงอย่างเดียว
A: QuickServ สามารถช่วยตั้งแต่การประเมินความต้องการและพื้นที่ ออกแบบ Solution เลือกอุปกรณ์จาก Logitech, HP Poly, MAXHUB และ LG รวมถึงการติดตั้ง ตั้งค่า ทดสอบระบบ และเชื่อมต่อกับ Network, UPS และ IT Infrastructure ขององค์กร เพื่อให้ระบบพร้อมใช้งานและรองรับการดูแลในระยะยาว